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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Programa de Padrões de Operações
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Programa de Padrões de Operações altamente qualificado para liderar a criação, implementação e manutenção de padrões operacionais em toda a organização. Este profissional será responsável por garantir que os processos operacionais estejam alinhados com as melhores práticas do setor, promovendo eficiência, consistência e qualidade em todas as áreas da empresa.
O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão de programas, melhoria contínua e desenvolvimento de políticas operacionais. Ele ou ela trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais, incluindo operações, qualidade, tecnologia da informação, recursos humanos e liderança executiva, para identificar oportunidades de padronização e implementar soluções eficazes.
As responsabilidades incluem a análise de processos existentes, identificação de lacunas, desenvolvimento de documentação de padrões, treinamento de equipes e monitoramento contínuo da conformidade com os padrões estabelecidos. O Gerente de Programa de Padrões de Operações também será responsável por liderar iniciativas de melhoria contínua, utilizando metodologias como Lean, Six Sigma ou Kaizen.
Além disso, este profissional deverá possuir excelentes habilidades de comunicação, liderança e gerenciamento de mudanças, sendo capaz de influenciar stakeholders em todos os níveis da organização. A capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução é essencial para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por excelência operacional, tem um olhar atento para detalhes e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a melhoria contínua, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar padrões operacionais em toda a organização
- Analisar processos existentes e identificar oportunidades de melhoria
- Documentar políticas e procedimentos operacionais
- Treinar equipes sobre os padrões e melhores práticas
- Monitorar a conformidade com os padrões estabelecidos
- Liderar iniciativas de melhoria contínua
- Colaborar com equipes multifuncionais para alinhar processos
- Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente
- Fornecer relatórios e métricas de desempenho operacional
- Garantir a consistência e qualidade das operações
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Engenharia, Gestão de Operações ou área relacionada
- Experiência comprovada em gestão de programas ou projetos operacionais
- Conhecimento de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.)
- Habilidade para liderar equipes e gerenciar mudanças
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes
- Experiência com ferramentas de gestão de projetos
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
- Conhecimento de normas e regulamentações aplicáveis
- Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com padronização de processos operacionais?
- Quais metodologias de melhoria contínua você já utilizou?
- Como você lida com resistência à mudança em projetos de padronização?
- Você já liderou iniciativas de melhoria em múltiplas áreas da empresa?
- Como você garante a conformidade com os padrões estabelecidos?
- Quais ferramentas de gestão de projetos você domina?
- Você tem experiência em treinar equipes sobre novos processos?
- Como você mede o sucesso de um programa de padronização?
- Você já trabalhou com equipes multifuncionais? Como foi a experiência?
- Está disponível para viagens ocasionais, se necessário?
